Non, la cabine permet justement de consulter un médecin à distance, qui pourra vous en délivrer une si nécessaire. 

Oui, si vous êtes affilié à la Sécurité sociale et adhérent à une mutuelle, la téléconsultation est remboursée comme une consultation classique. 

Pour profiter pleinement d’une cabine de téléconsultation, il est important de venir avec certains documents. La carte Vitale est indispensable, car elle permet de vous identifier et de garantir votre prise en charge par l’Assurance Maladie. Il est également conseillé d’amener votre carte de mutuelle, notamment si vous bénéficiez du tiers payant. Dans certains cas, une pièce d’identité peut vous être demandée pour vérifier votre identité, surtout si vous ne disposez pas de carte Vitale. Si vous suivez un traitement, pensez à apporter vos ordonnances en cours et à noter vos antécédents médicaux, allergies ou symptômes afin d’aider le médecin à mieux comprendre votre situation. Enfin, un moyen de paiement peut être nécessaire si une partie de la consultation reste à votre charge. Si vous accompagnez un proche (personne âgée ou enfant), pensez à prendre ses documents personnels ainsi qu'une éventuelle autorisation parentale.

Oui, notamment en cas d’urgence légère ou de besoin ponctuel. 

Certaines situations sont exclues de la téléconsultation et nécessitent impérativement une consultation en présentiel. Par exemple, un arrêt de travail initial peut être délivré en téléconsultation mais il ne peut dépasser 3 jours. La prolongation d’un arrêt de travail est possible, mais uniquement si elle est réalisée par le médecin qui a déjà initié le suivi et que le total ne dépasse pas 3 jours. De même, la délivrance de certificats médicaux (pour le sport, la grossesse, les concours, etc.) est généralement refusée, car elle requiert un examen physique. Enfin, toute situation nécessitant un diagnostic clinique approfondi (douleur aiguë, suspicion d’urgence médicale) doit être évaluée en cabinet ou à l’hôpital.